Wir machen Menschen glücklich!” mit Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin @Bentour Reisen AG
Die charismatische Songül Göktas-Rosati ist seit vier Jahren in der auf sie perfekt zugeschnittenen Rolle als Geschäftsführerin Deutschland bei der Bentour Reisen tätig. Bentour Reisen ist ein Familienunternehmen, das sich auf hochwertige und nachhaltige Urlaubsreisen spezialisiert hat. Mit 170 MitarbeiterInnen über drei Länder verteilt, stellt Bentour Reisen sicher, dass Kunden einen sorglosen und glücklichen Urlaub, mit dem Fokus Türkei, erleben.
In unserem Gespräch beleuchten wir die Philosophie von Bentour Reisen, die auf nachhaltiges Wachstum und hochqualitativen Urlaub abzielt. Songül erzählt uns, wie Bentour Reisen "everywhere" ist – immer erreichbar für ihre Kunden, mit einem starken Fokus auf exzellenten Service. Sie erläutert, wie wichtig der menschliche Kontakt und ein gutes Beziehungsmanagement für langfristiges und gesundes geschäftliches Wachstum sind.
Ein besonders spannender Teil unserer Unterhaltung ist Songüls persönliche Geschichte: von der ersten Insolvenz bei Öger Tours bis hin zur Geschäftsführerin bei Bentour Reisen. Sie hat den Vertrieb zur Chefsache gemacht und war über 140 Tage auf Roadshows und anderen Veranstaltungen unterwegs, um Erfahrungen zu sammeln und die Produkte und den Vertrieb von Bentour Reisen perfekt an den Markt anzupassen. Wir sprechen auch über die berühmte Comedy-Night von Bentour Reisen, ein Event, das oft bis zu 1.000 Gäste anzieht. Songül teilt ihre Leidenschaft, Kunden mit dem Herzen abzuholen, und ihre Begegnungen mit politischen Größen wie Robert Habeck und Gerhard Schröder auf Delegationsreisen.
Zusätzlich gehen wir auf die Bedeutung von Bentour Reisen im Tourismusmarkt ein: Als größter inhabergeführter Türkeispezialist mit dem umfangreichsten Angebot im deutschsprachigen Raum steht Bentour für verantwortungsvollen und nachhaltigen Tourismus. Mit einem hochqualifizierten Verkaufsteam, eigenen ReiseleiterInnen vor Ort und einer Auswahl an hochwertigen Hotel- und Airlinepartnern garantiert Bentour nachhaltigen qualitativ hochwertigen Tourismus. Diese Episode bietet nicht nur Einblicke in die Welt des nachhaltigen Tourismus, sondern auch inspirierende Geschichten über persönliche und berufliche Entwicklung, Kundenbindung und die Kunst des authentischen Vertriebs. Begleite uns auf dieser spannenden Reise mit Songül Göktas-Rosati und erfahre, wie Bentour Reisen den Slogan "Bentour macht glücklich" in die Realität umsetzt!
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